Jak anulować subskrypcję (powtarzająca się płatność)

Możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia, aby szybko anulować subskrypcję, odpowiemy w ciągu 48 godzin (dzień pracy).

Możesz także sam anulować subskrypcję za pośrednictwem platformy płatniczej, w której zamówienie zostało złożone. Ukończenie zajmuje tylko 2 minuty

1. Jak anulować subskrypcję na PayPal

Postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

  • Zaloguj się na swoje konto PayPal pod adresemwww.paypal.com.
  • Kliknij ikonę Ustawienia.
  • Kliknij płatności.
  • W „Automatyczne płatności” kliknijZarządzaj płatnościami automatycznymi.
  • Wybierz sprzedawcę, którego umowę chcesz anulować i kliknij Anuluj.
  • Kliknij „Anuluj automatyczną płatność”, aby potwierdzić swoje żądanie.

Notatka:Więcej informacji można znaleźć z wsparcia PayPal:
https://www.paypal.com/c2/smarthelp/article/what-is-an-automat-payment-or-subscription-and-how-do-pdate-it-faq2254

Zobacz także:

2. Jak anulować subskrypcję dokonaną przez Stripe

Jeśli nie korzystasz z PayPal, ale płatność kartą kredytową, zintegrowaliśmy się tutaj, jest płatność z paskiem. Skontaktuj się z nami, aby anulować subskrypcję. Pamiętaj, aby podać numer zamówienia lub inne informacje o zamówieniu. Aby zespół wsparcia mógł sobie z tym poradzić szybciej.

3. Co zrobić, jeśli moje zamówienie zostało odnowione automatycznie?

Z powodu ograniczeń systemowych opłaty za odnowienie, które zostały obciążone, nie podlegają zwrotowi. Przed kasą w koszyku zobaczysz, że plan subskrypcji to „Odnowienie: automatyczne”. Przed przedłużeniem zamówienia platforma płatności wyśle wiadomość e -mail z wyprzedzeniem, więc nadal masz możliwość anulowania subskrypcji.

Nie jesteśmy pewni, czy zignorowałeś ten e -mail, czy został on oznaczony jako spam. Z tych rzeczywistych powodów nie podlega zwrotowi po przedłużeniu zamówienia.

Aby uniknąć przyszłej płatności powtarzającej się, anuluj subskrypcję na czas. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami.